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快递驿站考核标准

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问题更新日期:2024-05-09 17:43:19

问题描述

快递驿站考核标准希望能解答下
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如菜鸟驿站试运营期考核包含哪项?菜鸟驿站考核一般涉及到业务不达标所以被清退,主要出现在代收包裹单量、损害消费者、服务商或菜鸟的正当权益上,再譬如说通过系统内提供的短信、活动、等平台发送或者在线上展示与驿站业务无关的内容并严重影响到菜鸟的品牌形象。

菜鸟驿站考核知识:

1、自上线之日(T日)起,第T+30日,提货成功的代收包裹总单量为0单;

2、自上线之日(T日)起,第T+31日到T+90日之间,近30天内提货成功订单为5单以下;

3、自上线之日(T日)起,第T+91日以及以上,近30天内提货成功订单为10单以下;

4、任意一个月站点录入系统单量大于等于200单,且连续两个月投诉成立率≥0.5%时。