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报价完后怎么跟进客户
问题描述
- 精选答案
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跟进客户,其实最直接的办法就是给客户打电话。
在报价之后的两三天里,我们就可以打电话确认一下客户意向。不过,在打电话之前,一定要准备好谈话的内容,最好写个梗概,写清楚要问什么以及需要确认的点。打电话跟进与其他途径不太一样,打电话占用了客户的大部分时间,而且国际电话也是很贵的,所以不要废话连篇,用精简的话表达出准确的意思。当然,最好也不要直接一上来就问客户我们的报价怎么样这种话,太直接反而显得尴尬和急于求成。可以先试探性地说我们是来了解您还有什么需求,或者您对我们的产品有什么看法等,寒暄一两句即可,有了铺垫再商量细节。这样的好处就是,即使客户不下单,也会记住你,拉近了我们与客户关系,没准客户下次就下单了。
- 其他回答
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报价完后要给客户留时间,让客户讨论商定,如果过了几天,客户一直没有回信,就要进行跟进了,看看客户对报价的态度,及时调整,以便促成合同。
方法可以先发微信询问进展,如果没有回应,再打电话催问,如果客户确实很重要,就要亲自去拜访,当面沟通更直接一些。
- 其他回答
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①报完价以后,客户不一定马上就下单。他可能会拿你的报价和另外的供应商进行比较!!
②报完价以后要及时跟客户进行沟通,看客户对你的价位,有什么看法和想法,叫客户明明白白的说出来!!
③如果你很想成交这个客户,客户对你的价钱又不满意,那你就要给公司反馈,对价钱进行适当的调整,以尽快的成交这个客户。
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