美甲售后服务有哪些

问题描述

精选答案

一、资料登记客户第一次到美甲加盟店消费时，一定要对客户的资料做好详细记录，这样可以方便日后对美甲效果进行跟踪了解，也可以方便节假日对客户推出促销活动。

二、跟踪调查在客户消费结束后的一周内，美甲师要主动给客户打电话询问美甲护理效果，要清楚了解在使用产品后，客户的感受，以及客户是否对美甲师的美甲手法感到舒适。当然，向客户征求一些他们对美甲加盟店的产品及服务的意见，以及还有那些需求也是必不可少的。

三、促销活动举办美甲沙龙活动，保持联系要经常举办一些沙龙活动、或者根据客户的兴趣爱好举办一些讲座等，诚挚的邀请曾经来店铺消费的客户，增加跟客户的交流。并且要针对这些客户设计一些特有的优惠活动，让他们感受到我们对他们的重视，维持他们对美甲店的热情。平时也要经常微笑、ｑｑ、电话等与他们保持联系，让他们感受到我们的热情

其他回答

古诗词学习

1、每个人对自己的客户都要有个档案管理。

例：1个星期后咨询客人美甲如何了，1个月后让客人来卸指甲

2、对有质量的客户进行星标。关注她们的朋友圈进行评论交流。增以便增加共同话题