航空复试都问什么

问题描述

精选答案

可能问：

1. 当同舱位的乘务员对头等舱的技能不熟悉，而且又是满客，你应该如何让她更好地配合你？2.起飞时间已到，值机人员通知等待VIP,头等舱的旅客表示不满，你应该如何解释？3.定餐前饮料时，如何向旅客介绍新推出的鸡尾酒？4.偶尔会有混舱位现象,头等舱的旅客对此不是很满意,你应该如何解释 5.乘务员与一位头等舱的旅客进行沟通,引起另外一位旅客的不满,觉得自己被冷落了。

此时，你发现后应如何协助并解围？6.多段飞行后，拖鞋不够用，乘务长要求不配送。但是部分旅客要求要拖鞋，你应该如何解决？7.已经广播下降前安全检查，旅客要求用餐，你应该如何为他服务？8.因为天气原因，航班延误，需要等待。有位旅客以前乘坐航班时，遇到过紧急情况，心里有恐惧感，你应该如何安抚？

其他回答

天学英语

1、为什么选择XX航空？

2、谈谈你对空乘这个职业的见解

3、你认为对一名空乘人员来说什么是最大的挑战？

4、你最大的优点和缺点分别是什么？

5、如果这次面试你没有被我们航空公司录取你会怎么样？

6、家庭和工作你会怎么处理？

情景题：

1、在飞机上，有位旅客在休息，后排却有一位带婴儿的旅客，婴儿一直在哭闹，你会怎么处理？

2、某旅客上机后看到前排有空座位，强制要求换座位，你怎么处理？

3、如果乘客在飞行旅途中晕机，你将怎么处理？

其他回答

苦苦学习

体检：主要包括基本身体状况和视力、听力、肺活量等方面的测试。

英语：需要进行笔试和口试，检测英语水平。

数学物理：需要进行笔试，考察数学和物理基础知识。

面试：需要进行面试，考察应聘者的综合素质、航空知识和应变能力。

模拟飞行：需要进行飞行模拟器考核，考察应聘者的飞行技能和应变能力。

具体考核内容可能会因不同航空公司而有所不同，但以上几个方面是较为常见的。