衣服店上班基本知识

问题描述

精选答案

1. 熟悉店内的商品：首先要了解店内所有商品的品牌、尺码、价格、材质等基本信息，这有利于更好地向顾客推荐商品，提高销售额。

2. 提高个人形象素质：在服装专卖店，导购员的形象也是顾客的重要参考，要注意穿着整洁、庄重，维持良好仪态形象。

3. 注重细节：必须注重细节，包括聆听顾客的需求，了解顾客的喜好和体型，积极地向顾客提供帮助，为顾客提供高质量的服务，让顾客感觉到自己受到了重视。

4. 具有良好的沟通能力：作为导购员，需要与顾客沟通，清楚了解顾客的需求，根据顾客的需求推荐符合顾客需求的产品。沟通中须表达得当，态度热情周到，有耐心和责任感。

5. 提高销售技巧：根据不同的人群和场景，掌握一些销售技巧，尽可能引导顾客购买，提高销售额。

6. 懂得熟悉销售环节：了解顾客购买流程，了解店面展示等，能更好的提供服务。

7. 保护好店内的商品：在工作期间需要特别注意，确保店内商品的质量和完好无损。总之，新人服装导购员应该不断提升个人素质，学习相关技巧，更好地为顾客提供服务，从而达到提高销售额的目的。