高铁客运服务的主要内容

问题描述

精选答案

为乘客提供安全，舒适，便利的饮食以及使用的劳务工作。

高铁客运服务主要任务就是把旅客准时安全送到目的地。在高铁运行过程中，乘务人员服务旅客，就餐，高铁有就餐车厢，为旅客提供开水，到站报信息，不让旅客坐过站，关注重点旅客的帮助，让旅客感觉到高铁就是一个温馨的社会大家庭，温暖到大家心中。

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高铁服务内容免费喝水、上厕所、手机充电、吃饭、物品运达、买食品饮料、看电视、广播音乐、空调、提醒上下车等服务。

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为乘客提供安全，舒适，便利的饮食以及使用的劳务工作