去卖衣服，怎么跟顾客介绍

问题描述

精选答案

这里为你总结了一套服装行业的销售流程，希望能对你有所帮助！

1、店里没客人的时候，切勿傻傻的站着不动，这个时候我们应该把时间用在整理货品、试穿衣服和熟记店里每款衣服的号码，这样在接待顾客的时候就能做到心中有数，但我们一定要保证试穿服装的干净整洁！

如果顾客表现出对某产品表现出喜欢时，我们要赶紧上前介绍！

如果顾客的眼光停留在某件衣服上，并且用手去触摸，这时我们要面带微笑的地跟顾客说：“你可以试穿一下”，试穿时，应该拿最适合她穿的码子，做到大小准确无误，以免给顾客造成不要的体验，导致顾客直接走人！

3、学会揣摩顾客的心理！

先要知道顾客说话背后的意思，最好的方法就是和顾客换位思考，即假设自己就是该顾客，那么我进这家店会怎么想？怎么做？我说这句话又意味着何种含义？

只有知道了顾客的需求点和抗拒点，我们才能解决顾客的疑虑，进而成交顾客！