如何在人力资源管理中运用沟通技巧

问题描述

精选答案

和谁沟通？人力资源部门里还是与其他部门？和其他部门沟通的时候要本着一个原则，就是你和他沟通的目的是为了让他们部门获得收益，在寻求他们配合的时候，要跟他们说明，这次让他们配合，他们能得到什么东西。

比如说让他们在某个时间来参加培训，你可以跟他们说，这次培训的目的是为了让他们部门每个人的能力都获得提升，更好的创造绩效，绩效好了，对他们的主管也是一个很好的帮助。如果和那些不愿意配合的人沟通，你可以先和他们的直属领导沟通，让他们给予你支持。然后再沟通的时候可以说，XXX主管让我和你沟通一下这次事情。这样通过话语的表达，来让对方有压力，即便是不情愿，也要配合你。