在服务行业里面做人事，要怎么面试服务员

问题描述

精选答案

看了这个问题，面试的流程是大同小异，最大的区别在于行业区别里的岗位特性，既然是面试服务员，首先，因为这个岗位门槛较低，要求也不太高，所以应聘人员层次不齐，但有一点很重要，那就是尊重，职位不分高低贵贱，只是分工不同，所以面试者对被面试人要给予充分的尊重。

其次，服务人员的基本要求要达标：身体要健康，形象要端正，基本沟通良好，态度很重要，服务行业里的服务态度也很重要。最后，就是服务员的稳定性和风险规避，服务员流动性和随机性也比较大，要明白求职者的需求在哪里，是包吃包住，缴纳五险，是长期稳定还是短期临时，是夫妻共事，还是异地过渡，有没有带来之前未解决的用工风险，等等。如果经过初次沟通了解没有大的问题，可以给3－7天一个观察期，让上岗试用，经过岗位实践，主管观察评价，人事部然后决定是否正式录用。