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怎么引导客人做头发

四川小自考报考 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-05-13 19:05:32

问题描述

怎么引导客人做头发,麻烦给回复
精选答案
最佳答案

引导客人做头发第一,从细节入手。

通过职业的眼光和沟通技巧,从衣着打扮、谈吐举止、神情气质等细节处入手,充分了解顾客的生活方式、生活态度,以及消费特点,从而挖掘出顾客更多的消费需求。第二,提顾客感兴趣的问题。紧紧围绕顾客的头部结构和发型造型,不断以提问题形式,向顾客了解内心真实想法,并加以建议和引导,让顾客产生兴趣。比如问:您对现在这个发型满意吗?你的发型和你现在的心情和形象配吗?如果有一款发型更加适合你气质、个性,你会不会进行尝试呢?