怎么做好一位珠宝顾问

问题描述

精选答案

负责柜台商品的销售；负责本岗位内商品的清点、统计工作，并做好交接班；负责商品的陈列及退换补货工作，并将商品信息及时反馈至相关人员；负责区域内柜台及地面的清洁卫生工作；学习和熟练掌握本岗位所必须具备的各类专业知识；接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到，为客人提供最佳服务,使客人有宾至如归之感； 积极参加培训，不断提高服务技能。

上级交办的其他工作任务。拓展资料珠宝销售的八个步骤和话术开场白，打招呼：您好！欢迎光临某某珠宝！了解顾客需要：您是不是想看一下项链啊？这边都是项链！介绍产品：这款的戒指是我们公司设计师精心设计的……他的特点是………他的优点是……您戴上后会……邀请试戴：我帮你戴上看看效果好吗？处理异议：您感觉这款戒指价格有点高是吗？礼貌收银：就是这一款式的吧，我帮您开票好吗？VIP登记：您现在购买我们某某珠宝达到一定的金额就已经是我们的贵宾会员了，以后公司要是有什么活动，或者是赠送的活我们会有先通知您的！并且您持有贵宾卡，还可以有优惠的。送客：您的首饰我帮您放在首饰盒里了，您看一下！

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老板考试问题。谢谢各位