职场口才标准

问题描述

精选答案

职场口才的标准，有的人认为，好口才就是能说会道；也有人觉得，好口才就是影响力。

对于职场人来讲，好口才，是指现实说话目标的工具，无论是你说的长篇大论，还是三言两语，好口才一般有三个等级：让你的目标人群喜欢听你说话，有收获，或者按照你说的去行动。一是让别人喜欢听：让别人喜欢听你说话的基本条件是，你说话的态度要积极。积极的态度，是指你首先要从好的一面去看待事物。比如，你的同事得了感冒，你立刻就往重病与严重方面想，或者说别人得了新型冠状病毒肺炎，一出口就让人讨厌。而是要说“一点感冒不算什么，多喝两杯水就好了”，别人一定就心情爽。先从态度上，让别人感到你是友好的，再讲其他的内容，别人才容易接受。二是别人听了有收获：人们最不喜欢听没有营养的内容，而要学会为别人提供一些有价值的信息。比如别人感冒了，如果你能提供你老家治感冒的土方子，对方不一定要用，但听了感觉有收获；或者你的同事正在找工作，你给别人提供一些相关工作的招聘信息，一定会对方重视你说的话。所以讲，从别人需求的立场去表达，让对方有获得感。三是别人照你说的办：通过说话，真正能够影响别人行动的，是你说的内容恰好解决别人遇到的问题。比如，你为客户进行公众演讲，展示某个项目的提案，那你说话的内容，不是你吹嘘你的文案怎样的好，而是要针对客户想要解决的问题去表达，客户才有可能照你的思路去做决定。总结来讲，在职场，一个人的口才好不好，不一定是你像说相声一样句句话都是抖包袱，让人哈哈大笑；也不是自说自话，让自己爽。而是要从对方需求的角度去表达，让人听了感到很舒服，从你说话的内容中有收获，或者确实能够帮助别人解决问题，你才能实现你说话的目的。