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怎么跟顾客聊天会觉得让她有亲切感。让她开心

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问题更新日期:2024-05-15 04:11:14

问题描述

怎么跟顾客聊天会觉得让她有亲切感。让她开心,麻烦给回复
精选答案
最佳答案

要让顾客有亲切感和开心,可以从以下几个方面入手:

1. 热情友好:在与顾客聊天时,要保持热情和友好,用亲切的语气和表情与顾客交流,让她感受到你的关心和诚意。

2. 关注细节:在聊天过程中,注意顾客的言语和表情,关注她的需求和感受,及时给予回应和反馈,让顾客感到被关注和重视。

3. 提供帮助:如果顾客有任何问题或需求,要主动提供帮助和建议,让顾客感受到你的专业性和服务态度。

4. 用幽默感:在合适的场合使用幽默感,可以缓解气氛,让顾客感到轻松和愉悦,从而产生更好的购物体验。总之,要让顾客有亲切感和开心,就要积极主动地与顾客沟通和交流,关注顾客的需求和感受,提供优质的服务和体验。

其他回答

如果是女性顾客来买衣服,首先不管她能不能买成,先把女性顾客赞美一遍:美女身材很漂亮,这款连衣裙你穿在身上一定很美,美貌加身材,是现在最流行的款式,穿上美美的连衣裙回头率很高哦,把她赞得掉在蜜罐里,让她觉得你很会聊天和很有亲切感,也让她很开心的一次购物,成功率一定会很高。

人都是感观动物,都喜欢听赞美的、高情伤的话。多赞美别人,多说好听的,让别人听了舒服,也给自己带来收益。

其他回答

首先你要问问顾客具体买了你们店里的哪种产品,接着问问她使用了多久,根据产品的功效问问她,使用之后哪个地方有没有提亮/斑点有没有消失等,最后问问她对于产品的价格能否接受,以及对产品有什么好的建议