怎样给客户介绍瓷砖

问题描述

精选答案

做一个即销售也会设计的营业员或者业务员。

卖文化、服务……要专业。把普通的设计理念，讲成故事去打动顾客……顾客需要瓷砖装出B格，就给他……比如：这一款瓷砖是巧克力系列，象征着爱情，希望用象征甜美爱情的瓷砖为顾客美满的生活锦上添花（我瞎编的啊）……要带着真诚且有感情的去介绍。再举实例，某先生（顾客）居住在中海龙湾（千万不要泄露顾客全名，或者比较怪异的姓，富人圈子真的很小很小，保不齐他就认识这个人，所以保护顾客隐私也是职业操守），别墅建筑面积380平，用了N平瓷砖，顾客选的是哪儿哪个系列，做完效果顾客非常满意，然后带顾客去看实景照片……一个优秀的销售人员，知识面是非常宽的，这个需要积累，平时要注意词汇的积累，用朗读来锻炼自己的语言表达能力。要了解时事，本地新闻……既然在装修行业范围内，装修的专业知识都要懂，这是附加值，顾客经常会咨询你……越相信你，你在他身上赚的就越多……瓷砖在水电的后面，顾客的装修资金充足，可以把预算做狠些，当然也因人而异，自己掌握。