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外勤会计怎么和客户沟通话术
问题更新日期:2024-05-16 11:58:13
问题描述
外勤会计怎么和客户沟通话术急求答案,帮忙回答下
- 精选答案
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外勤会计和客户沟通话术:
1. 第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话。
2. 第二:同意客户的感受。
3. 第三:把握关键问题,让客户具体阐述。
4. 第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问。
5. 第五:让客户了解自己异议背后的真正动机。
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