TPS,MIS,DSS,ESS分别指什么

问题描述

精选答案

1、主管支持系统（ESS）在一个组织战略层中通过采用先进的图形和通信来进行非结构化决策制定的信息系统。

决策支持系统（DSS）：是专家、决策人员用于输入少量或大量数据分析的数据，处理人机交互、模拟、分析等，输出特殊报表及决策分析、查询响应。管理信息系统（MIS）：中层管理人员用于输入概括性事务数据及简单模型，处理例行报表。事务处理系统（TPS）：运行人员及监督人员用于输入事务、事件，排序、列表、合并更新，输出详细报告、列表及总结等（2）它们之间是相互联系的，TPS直接与外界进行最基础的数据交换，是企业内基本运行数据的直接输入，MIS是组织中其他系统的主要数据来源，ESS是下层住处的接受者，其他类型的系统之间存在着相互的住处交换。另外，各个系统所服务的用户并不是绝对的，企业中各个层次的人员都有可能使用办公自动化系统。而战略层和管理控制层上的信息系统经常使用相同的数据。