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做好管理需要学习哪方面的知识
问题描述
- 精选答案
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管理者应具备的六大能力 :
1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。
3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。
5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。
6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
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直接回答主题:作为管理者首先应该需要真在的理解,什么管理?管什么?和理什么?
首先我们理解管理的真在含义:
管什么? 管自己。
理什么?理头绪。
意思就是说:在管理别人之前,先管好自己,理清事务的双面利弊,才能有效的谈管理。
什么是事务的双面利弊?举个例子:如:做是一面,为什么做?不做又是一面,为什么不做?这种双面的利弊决定了一位管理者的权威与对事务的平衡分析能力。
懂的双面利弊的管理者才是一位优秀的管理者。
那么管理者需要学习哪方面知识呢?我把它总结了5条。
第一:需要学习人性,因为管理的本质就是管理人性。
第二:需要学习分辨,因为管理的核心就是在于分辨认知。
第三:需要学习权衡,因为管理的魅力在于权利平衡。
第四:需要学习担当,因为管理的价值在于责任。
第五:需要学习授权,因为管理的目的在于放权。
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管理是门实践的学科,大学里是教不出卓越的管理者。但在学习心理学、哲学、人力资源、管理等学科,结合实际,不断的反思和参考别人好的做法,可以事半功倍。
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