中层干部如何做到有效沟通

问题描述

精选答案

与上级沟通的注意事项

1、对上级沟通，中层管理者要准确理解和把握上级领导的想法，如果自己观点与上级有偏差时，尽量耐心听完，不要等上级领导还没说完就自告奋勇发表自己的观点，这是不尊重上级的表现。

2、与上级沟通过程中，要学会执行和服从，切忌在多人场合或会议场合提出，应学会私下沟通，毕竟是人都在乎面子。

3、不要将自己不成熟的想法、方案向上级汇报。

4、上级领导交办的事情要执行快，做好后及时汇报。不得拖拉、迟延、不报。这样才能给上级领导留下一个好印象。

5、向上级领导汇报工作或思想要开门见山、言简意赅、思路清晰、措辞严谨，不得罗哩罗嗦，没有中心。

6、不要过分关注上级领导的八卦，也不要向下属传播一些上级的不好谣言。

7、不要带着情绪与上司沟通。

与下级沟通的注意事项

1、中层管理者对下级沟通，要从员工角度考虑问题，并分析员工面对这种问题的顾虑与原因，深入沟通，解决员工思想中的问题。

2、在与下级的沟通过程中，要学会倾听，多关心下级的工作和生活。

3、在与下级的沟通过程中，尽量就事论事，对事不对人。

4、中层管理者与下属沟通不得以等级观念与下属沟通，要尊重下属，平等对待。

5、如果下属做错事情，尽量不要在公众场合或比较正式场合的批评他。

6、与下属沟通时，要准备好沟通事项和沟通内容，并提前想好可能出现沟通不畅的应对措施，尽量避免矛盾激化。

其他回答

泛心理精选

一是不要轻率地提出自己的想法和方案。

二是沟通时要做到开门见山，言简意赅，思路清晰，措辞严谨。

三是沟通时不传播不良信息。

四是不带着情绪沟通。

五是沟通时学会倾听。

六是沟通时对事不对人。

七是沟通时尊重对方。

八是沟通时保持谦虚谨慎。

九是沟通务求实效，不做无效沟通。

其他回答

上海会计学习交流

中层干部在企业中，上有高层领导，下有部门员工，又有平行部门和外部供应商和客户，所以中层干部的沟通能力，显得很重要，要想达到有效沟通，需要中层干部从心态到技能的学习。根据我多年的讲授有效沟通培训的经验，我个人认为，中层干部需要注意以下几点：

1.在心态上，尊重理解上司下属，换位思考，感同身受。

2.在人性上，了解上司下属的性格特点，了解人性最基本的需要和排斥的东西，顺应人性的沟通，更容易达成一致。

3.在情感上，多去融洽，在企业中不仅仅是谈工作，更应该多些感情交流，好的情感关系更容易在工作上达成一致。

4.在技能上，可以运用5W2H、双向沟通等方式交代工作，让沟通更清晰更高效。沟通，在工作中和生活中，都是无处不在，值得我们用心用脑地学习。