肯德基新零售营销模式

问题描述

精选答案

肯德基的新零售营销模式主要体现在以下几个方面：

1.线上线下融合：通过手机APP、微信小程序等平台进行线上订餐，线下就餐，实现线上线下的无缝衔接。

2.会员管理：通过会员管理系统，对消费者进行精准营销，提供优惠券、生日礼物等福利。

3.社交媒体营销：利用社交媒体平台进行营销推广，与网红、明星等合作，提高品牌知名度和话题度。

4.场景化营销：针对不同的消费场景，推出相应的产品和营销策略，如针对上班族推出早餐套餐，针对学生推出优惠券等。

5.个性化定制：运用大数据和人工智能技术，了解消费者的喜好，提供更个性化的服务。

此外，肯德基还与各大企业、商场合作，开展联合营销活动，提升品牌影响力。在疫情期间，肯德基还积极拓展外卖和无接触配送业务，以适应新的市场环境。