电脑缴费为什么不能用

问题描述

精选答案

如果您的宽带上不了网，可采取以下步骤来查找原因：

1、wifi上不去的可先拔下无线路由器的电源插头等2、3分钟后再插上看网络是否正常。

2、如果还上不了网，可用室外接入的网线直接插在电脑主机上进行宽带拔号，如能正常上网，请将无线路由器恢复出厂设置后重新设置。

3、如直接连接外接网线宽带拔号还上不了网，宽带错误代码678或651是线路故障，请拔打维修人员电话上门检修，宽带错误619、691、629拨打当地营业厅电话验证你的宽带密码是否正确，不正确让她们帮你修改密码。