交通卡没有购卡凭证怎么退钱

问题描述

精选答案

退卡规则如下：

1、退卡只限普通卡，底卡性能完好且无弯折、严重污损的，押金全额退还，底卡由本公司收回。

2、底卡不能使用或卡面、卡体损坏的，底卡由本公司收回，押金不予退还；

3、卡内余额不足10元的，当场可以全额退还；

4、卡内余额高于10元（含10元）应凭购卡凭证在扣除5%的退金手续费后当场退还；

5、一次退卡张数累计多于10张或金额累计大于1,000元（含1,000元）的须前往指定地点办理。

补充说明：

1、卡面卡体损坏的情况：

卡面卡体损坏是指出现刻划、弯曲、折叠、断裂、折痕、破损、涂写、粘贴异物、严重污损、印制图案、缺边、缺角、分层、打孔、湿水软化导致卡受损等现象。

2、退卡地点：

交通卡公司自营网点、公交公司、地铁站、良友便利、邮政网点、好德便利、地铁CVM自助机 、大众出租、强生出租、浦发银行等地退卡。