中国东方航空的服务流程
问题更新日期：2024-06-09 17:53:11
问题描述
中国东方航空的服务流程求高手给解答
- 精选答案
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有行前服务，和旅行服务，也有公司员工的。单说其中一样去年春运首次推出“智慧出行”服务基础上，今年东航在上海虹桥国际机场大力推动以“无接触、无纸化、无聚集”为特点的全流程自主化智慧出行新模式。
例如，通过微信小程序、刷脸登机等，实现无接触式服务；倡导旅客选择在自助值机设备先打印行李条，再使用自助托运设备托运行李，将两步操作分开进行，避免集中在自助托运机前排队。
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