如何提高移动话务员业绩

问题描述

精选答案

建议：

1、每天张贴公示每个人的业绩，包括通话量、成功量、排名、工时利用率等指标。

2、设置激励工资，达到不同的业绩指标给予不同的奖励，完成的越好奖励越高。（如：成功数量1000条以下，提成为3毛，1000-2000条，提成为4毛，2000-3000条，5毛，3000条以上7毛）3、让一线员工轮流做培训师，增强个人荣誉感。

4、班组竞争，综合班组的总业绩，班组进行排名，排名靠前的班组有奖励，并给组长做奖励。集思广益，经常变换激励方法，效率会得到不断提升的。