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问题更新日期：2024-06-13 20:25:54
问题描述
驾校前台主要掌握技能有哪些急求答案，帮忙回答下
- 精选答案
-
1、接待宾客、及时处理客人在驾校内遇到的困难和要求，提供相应的服务的必要的协助。
2、提供查询服务，但切记不要随便将客人资料告知他人。
3、打印各种营业报表。
4、注意驾校内的各种宣传活动。
5、推销绩效各项设施及服务。
6、参加接待员例会，有问题及时解决，发扬主人翁精神和责任感。
7、异常特殊事情必须向上级汇报。
8、随时接受上司委派之任何工作。
9、做好关于客人资料之收集和存档工作，并对有关资料进行核查。
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