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酒店服务员是什么专业

观消防 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-06-18 17:06:54

问题描述

酒店服务员是什么专业,麻烦给回复
精选答案
最佳答案

餐饮服务专业,因为你是做的服务员,不是厨师。餐饮服务专业,概括来说也就只有五点最重要:

1.永远对顾客保持微笑,言谈举止注意文明礼貌;

2.顾客提出的任何要求,要尽量满足,要服务周到;

3.不要和顾客发生争吵,一旦发生争吵,你会受到很严重的惩罚,店里也会有一定的损失和麻烦,就算顾客无理取闹,你也的容忍,因为你是服务员;

4.要对你所工作的环境极度熟悉,方可以不变应万变;

5.注意个人穿着,需要整洁,让人看着觉得舒服。总之,要想做好酒店服务员,还需要多和酒店里的老员工拉好关系,不懂的地方就问,不对的地方就改,不明的地方就想,不会的地方就学,要吃得了苦,要能学会忍,因为酒店的老板,都希望自己的每一位员工,都能做到这样。