酒店前厅部可以加什么岗位

问题描述

精选答案

酒店前厅部可以根据需要添加以下岗位：

1.前厅经理：负责管理前厅部的日常运营。

2.大堂经理：负责迎接客人、提供信息和解决问题。

3.前台接待员：负责办理客人的入住和退房手续。

4.行李员：负责帮助客人搬运行李。

5.总机接线员：负责接听客人的电话和提供信息。

6.商务中心服务员：负责提供商务服务，如打印、传真和复印等。

7.宾客关系主任：负责与客人建立良好的关系，解决客人的问题和投诉。

8.前厅部主管：负责协助前厅经理管理日常运营。

9.预订员：负责接受客人的预订并提供相关信息。

以上是一些常见的酒店前厅部岗位，具体岗位设置可能因酒店规模和业务需求而有所不同。