信息化在肯德基集团的应用与效果

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精选答案

肯德基集团在信息化方面的应用主要体现在供应链管理、客户关系管理和营销推广等方面。通过信息化技术的应用，肯德基集团实现了对供应链的实时监控，提高了供应链的效率与可靠性；客户关系管理系统帮助肯德基更好地了解和服务客户，提升了顾客忠诚度；同时，通过数字化营销手段，肯德基成功地吸引了更多消费者，并提升了销售额。信息化的应用使得肯德基集团在运营和营销方面取得了明显的效果，为企业的发展和提升竞争力做出了重要贡献。

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