技术支持怎么样

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精选答案

技术支持，作为职业，必须具有技术本领和专业知识。一定会得到公司企业的重用。技术支持分为售前技术支持与售后技术支持，售前技术支持是指公司企业在未销售之前遇到问题，无法解客户不明白，这时作为售前技术支持的专业人员，给予解答与邦助，让客户消除顾虑。售后技术支持，就是售后的服务。在产品售出后，如电话，大型电器等，要为用户安装调试，或在使用过程中出现问题要马上排除解决。一般情况下，售前技术支持靠解说，售后技术支持靠行动。技术支持已经成为服务的一部分，做好了，就能维护公司企业的形象和荣誉。