做客情维护有什么好处

问题描述

精选答案

好处：可以降低企业市场营销中的风险

客情维护关系：

主要是指企业和客户之间以相互信任、相互诚信为基础⽽进⾏的商业⾏为，企业和客户之间互相以价值服务和价值追求为回报。现代企业在进⾏市场营销的过程中，需要不断地发展对该产品有意向或有兴趣的客户群体，作为企业进⾏市场营销和品营销的群众基础，进⽽开拓市场。企业通过加强对客户关系的有效管理和维护，能够使企业的产品和各种营销活动及时引起⼤客户群的关注，并得到快速反馈，这样有利于企业在市场经营过程中降低企业经营的风险，还能根据客户的反馈结果制定针对性的营销策略，从⽽提⾼经济效益。