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企业培训业务怎么开展
问题更新日期:2024-11-05 21:44:43
问题描述
企业培训业务怎么开展急求答案,帮忙回答下
- 精选答案
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1、持续做好业务知识和操作技能的培训,让员工增强岗位业务知识储备的广度和深度,增强岗位操作的熟练程度。
2、加大有效沟通、社交礼仪、魅力口才等方面课程的开发和引入,转变员工在服务过程中落后的服务意识,以更加正面积极的外在表现赢得顾客的信赖。
3、在每次培训中不断对员工综合素质提升的意识和要求进行宣贯,并在培训中给参训的每一名员工更多的自我展现机会,帮助员工找回自信,增强自信。
- 其他回答
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企业培训业务要订好培训对象和培训达到的目标的规划书,有的放矢,立竿见影。技术岗位的操作员和企业产品销售员的培训,要分开进行,聘请的培训师也要各有特长。
- 其他回答
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企业培训分为内部培训和外部培训。企业内部培训业务可以通过,企业内部选拔内部培训讲师,开展对员工的实操技能进行培训。外部培训,可以通过与专业的培训公司进行合作开展。
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