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银行客户经理如何进行电话营销
问题更新日期:2024-11-05 22:18:26
问题描述
银行客户经理如何进行电话营销求高手给解答
- 精选答案
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这个一言难尽,可以简单说一下:
1,充分了解你要营销的如贷款,理财产品的特点,风险点,以及往期产生过的收益,相对其他银行产品的竞争优势。银行法规定营销过程中是不能过分强调收益及诋毁他行的,实际操作中可以适度把握遵循原则。
2,与客户沟通的用词术语都要专业,并能站在客户立场,协助客户利益最大化考量为主,当然要记住,以不能违反银行内部规章制度、合法合规为前提。
有需要可以详细沟通,加油!
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