发错货了怎么安抚顾客
问题更新日期：2024-11-05 22:19:17
问题描述
发错货了怎么安抚顾客急求答案，帮忙回答下
- 精选答案
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发错货了，肯定是商家的过错了，这时要：
马上致函或致电给顾客，表示歉意，真诚地向顾客道歉，并立即将正确的货发出，有可能的话，顺使赠送一份小礼物，以表对顾客能谅解的谢意！
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