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如何处理客户的投诉和抱怨
问题更新日期：2024-11-05 22:50:12
问题描述
如何处理客户的投诉和抱怨求高手给解答
- 精选答案
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要想处理客户的投诉和抱怨，就应该在预期和态度上。首先要跟客客气气的把事情的原因和需要投诉的问题向他直截了当地说明，有些人他是会直接面对和和解气的。
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