在不同的外部经济环境下,企业绩效财务指标有什么差异

问题描述

精选答案

在不同的外部经济环境下，企业绩效财务指标的差异主要体现在不同的发展阶段，包括起步期、发展期和成熟期。

在起步期，企业关注的财务指标主要是终极结果性指标，如销售额和利润额。这个阶段，企业需要快速验证市场接受度和产品可行性，因此，销售额和利润额成为衡量企业绩效的关键指标。

进入发展期，企业的关注点转向客户结构性指标，包括新客户的销售额、老客户增量、市场占有率和资产利用率等。这一阶段，企业需要扩大客户基础，提高市场占有率，因此，这些指标能够帮助企业评估客户增长和市场扩张的效果。

到达成熟期，企业的财务指标转变为技术性指标，如新产品销售额、VIP客户满意度和VIP客户销售额等。在这个阶段，企业需要通过不断创新和提供高质量服务来维持市场地位，因此，这些指标成为衡量企业技术能力和客户满意度的重要标准。