怎么做好客户信息管理

问题描述

精选答案

谢谢邀请:

因为不知道楼主所做的行业。给你几个自己常用的标准

首先要区分大类别

1.客户质量

2.客户地区

3.客户开发时间

4.客户即将成交时间

其次也可以按照个人比较顺手的方式去归类区分，然后按照你经常用的方式进行保存

如:

1.经常外出不带电脑，笔记本（纸质本），可以使用手机自带wps或者下载类进行保存使用以便于随时随地使用

2.手机标签 某信 某q 等聊天记录同步方式保存！

如:

经常外出携带电脑 手机等可以按照自己的习惯和使用方便度去保存

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其他回答

奋斗在IT

1.做客户档案

2.每接触一个新客户，及时备注，归类存放

3.定期回访，筛选过滤有效客户信息

其他回答

消防与法

首先确定客户信息只是存放在电脑里，还是需要在次成交裂变。

大客户可以搞线下答谢会，沙龙（异业联盟活动）圈子营销。

高频流量客户，用社群运营，福利输出，内容输出。具体可详聊。