应该怎么巧妙的问顾客要反馈
问题更新日期：2024-11-10 01:30:36
问题描述
应该怎么巧妙的问顾客要反馈希望能解答下
- 精选答案
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首先要知道客户反馈的质量问题是否确认存在，如果确实存在就要按照以下几个步骤去完成：
1、原因分析，可以根据问题的性质从原料、加工过程、储存、运输等等进行分析，直至找到根本原因。
2、制定纠正措施，针对找到的根本原因，制定相应的纠正措施。
3、制定完成期限。
4、跟踪验证。
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