教育用户运营与客户聊天的技巧

问题描述

精选答案

教育机构想要引导并培养用户习惯，就得给家长提供机构独有的服务，让他们形成对机构的依赖。 补充：具体如何来运营好用户，提供以下几点参考意见 1.在学生考试前，帮助学生押题，有针对性地复习；在学生考试结束后，提供试卷解析服务，并且制定个性化的查漏补缺计划。

2.建立家长群，每天发布家长感兴趣的内容，并设置互动话题，增强家长活跃度；也可每次辅导课结束后，在群内发布学生作业，并固定时间段答疑解惑。

2.将教育方面、孩子学习方面的最新动态，以微信、短信等方式，及时发送给家长，满足家长获取有用信息的需求。