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如何做好会员服务

吉林函授成考 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-11-10 04:48:32

问题描述

如何做好会员服务急求答案,帮忙回答下
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平时服务时微笑很重要,没有人会拒绝微笑记下他们的联系方式,定期回访(短息、电话问候他们使用产品的情况,再加节日祝福,问一下会员对服务有什么建议,听听他们的心声),如果条件允许,把会员组织在一起参加一下活动(去公园玩玩什么的,现在人都很寂寞,想必他们会欢迎的),节日期间送送小礼物