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qc分起法
问题描述
- 精选答案
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QC分起法是一种质量管理工具,用于将问题或缺陷按照其发生的频率和严重程度进行分类和分析,以便确定优先处理的问题和改进方向。QC分起法的具体步骤如下:
收集问题数据:收集与产品或服务相关的问题或缺陷数据,包括问题的类型、数量、发生时间、影响范围等信息。
确定问题分类标准:根据实际情况,确定问题分类的标准,例如按照问题类型、发生部位、影响程度等分类。
统计问题数据:根据分类标准,对收集到的问题数据进行统计和分析,计算每个分类的问题数量和占比。
绘制QC分图:将统计结果绘制成QC分图,其中横轴表示问题分类,纵轴表示问题数量或占比。可以使用Excel等工具绘制QC分图。
分析QC分图:根据QC分图,分析各个分类的问题数量和占比,确定优先处理的问题和改进方向。通常情况下,优先处理高频率、高严重程度的问题。
制定改进措施:根据分析结果,制定相应的改进措施,包括预防措施和纠正措施。并跟踪改进效果,不断优化和完善质量管理体系。
通过QC分起法,可以帮助企业识别和解决质量问题,提高产品或服务质量,提升客户满意度和市场竞争力。
- 其他回答
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按照ISO世界标准化组织,QC一般分3种:
1. 负责来料检验的叫做IQC.
2. 负责生产过程检验的叫做PQC.
3. 负责成品检验的叫做FQC.也有一些企业增设了IPQC和OQC.
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