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导游如何尽快获得游客的信任和支持
问题更新日期:2024-11-10 07:33:35
问题描述
导游如何尽快获得游客的信任和支持,在线求解答
- 精选答案
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1.将心比心。不能只是站在自己的角度考虑问题,也要替游客着想。
2.诚实坦诚。除商业秘密外,多提供旅游景区信息,出行事宜,注意事项等。
3.讲究商业伦理。工作是为挣钱,但是不能不择手段,更不能挣违法,和损害游客的钱。
4.职业操守和职业道德。做好分内工作,提供良好服务,热情周到。不能不尊重,甚至侮辱谩骂游客。
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