上司是否应该经常表扬员工

问题描述

精选答案

赞美是种美德，悦人悦己。职场赞美是不容回避的问题，与人沟通需要赞美。

r作为领导者，可能会因为其地位而受到更多的来自下属和同事的赞美；因为出色的工作表现，普通职员可能会得到同事或上司的赞美。

r在职场，不同职位、不同性别，其赞美的出发点不同，所起到的效果和作用也各异。想要使赞美起到良性作用，首先要摆正自己的心态，知道自己的角色定位。

r作为一名普通员工，适当的赞美可以营造一个良好的工作环境。而同事或上司对员工的赞美，则是一种激励和鞭策，是进步的动力；要想获得别人的赞美，就要先付出艰辛的劳动。

r作为上司，首要任务是要激励员工，为实现既定的工作目标而努力。最好的解决方法，莫过于经常以赞美激励员工，同时获得拥护和支持。

r性别不同，赞美的效用也不相同。如果你是个普通女职员，最好不经意地赞美你的男上司或男同事，而不要经常赞美同一个人；另外，赞美男同事时，也特别注意选取恰当的场合，以免引起歧义，更要避免让对方产生暧昧的联想。而作为一名女主管，赞美下属时则要注意男女一视同仁，无论偏向哪一个，都可能使员工产生被忽视甚至被歧视的感觉。

r二、坦然以对

r上司未得到下属的赞美，也许是因下属不愿有“拍马屁”之嫌；而员工没有获得上司赞美，也许因为上司是个外冷内热的人。所以，面对赞美，保持平常心是最重要的，不要对此斤斤计较，影响情绪。

r职场中人不可能为了赞美而活着，不过，老得不到赞美，可能折射出你表现欠佳，也可能说明所处工作氛围欠佳。

r三、把握技巧

r1、凭直觉，真诚地说出你的第一感受。

r2、赞美要适度，必须要懂一点心理学，否则会事与愿违。比如遇到一个大病初愈的朋友，你本想关心他：哎呀，你气色好差。但这句话很可能会破坏交流的氛围，而且给对方造成惶恐感。高明的赞美，甚至能把批评都变得像表扬。如某单位在年终考评时，有人给领导提意见：我忍了你很久，你太不注意身体了。

r3、场合也很重要。当大家都在夸上司，你即便是不想随声附和，也不能表现得很冷淡，上司可能会认为你对他有看法。而作为一个上司，赞美员工更是要看场合，树立榜样时，要在人多的场合赞美；为了提拔培养时，要选择人少甚至没人的场合赞美，以免其他员工因未获得同样赞美而情绪低落。

r4、时机不对，赞美的作用也会打折扣。员工要赞美上司，应选在他心情比较好的时候，这样比较容易接受。而上司赞美员工，员工处于顺境时，赞美会起到激励的效果；而在员工失意时，则有助于恢复斗志。