缓和部门间冲突的两类方法是

问题描述

精选答案

1.冲突分析。发现冲突后，首先应要求冲突双方尽量主动化解矛盾。分析冲突的表现，然后彼此作出解释，对导致冲突的因素进行分析。

2.鼓励双方看到冲突中积极的一面。劝解冲突双方不要主观认为对方对自己有芥蒂，将对方往好处去想。

3.整合期望值。让双方都作出承诺，将双方都希望达成的期望逐条列出来。

其他回答

心理学昌明

想缓解部门间冲突的两个方法，第1个就是拿出一些任务让他们互相合作，第2个就是。让部门之间的领导变一个很和谐的样子就可以了。