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质量体系的核心内容是什么
问题更新日期：2024-11-12 18:16:06
问题描述
质量体系的核心内容是什么，麻烦给回复
- 精选答案
-
质量体系是以过程为基础构建的管理体系，通常划分为三个过程：COP（顾客导向过程）、MP（管理过程）、SP（支持过程），COP为核心过程，也为核心内容，是企业的盈利过程。按标准划分核心内容的话，质量管理体系的核心标准有三个：
ISO9000《质量管理体系 基础和术语》
ISO9001《质量管理体系 要求》
ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》
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