声誉风险特点

问题描述

精选答案

金融机构的声誉风险具有三个显著特点，一是与非金融机构相比，金融机构的声誉更加重要；

二是金融机构的声誉具有自我验证的特点；

三是金融机构的声誉风险具有从一家机构向整个行业乃至整个金融体系传染扩散的特点。

1、金融机构的声誉更加重要

对金融机构而言，声誉问题显然比其它行业更重要，因为金融服务业属于“特殊”行业，金融机构处理其他人的钱，客户把钱放在金融机构，前提就是信任，信任就是来自声誉。对于金融机构而言，声誉之所以特别重要，因为它们提供的服务是无形的，并且交易基于客户对金融机构将来承诺履行的信任。因此，对于任何银行保险机构和绝大多数全球性金融机构而言，声誉是最有价值的（无形）资产之一。

2、金融机构声誉的自我验证

与其他公司所不同的是，在整个金融行业，声誉都是自我验证的——一家金融机构即使存在很多问题和风险，如果大家都觉得这是一家好机构，就会把钱交给它来管理，它的经营就很正常，问题和风险也能够逐步解决和化解；一家金融机构即使经营很健康，如果大家都觉得它不是一家好机构、风险很大，这时，客户就不再信任它，就会把钱提走，它的正常经营就会遇到问题，就会遇到流动性风险，甚至发生挤兑，进而引发危机甚至倒闭。

3、金融机构的声誉具有传染性

金融机构作为金融中介，一旦产生问题会触发严重的外部成本，一家金融机构出了问题，其他金融机构都会受到影响和波及，可能引发整个金融系统的危机。所以在金融危机期间，通过政府干预，通过政府的紧急救助，这一外部成本被集体化，由纳税人全民分摊。