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要求退培训费技巧和话术

张家港建工培训 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-11-13 18:20:32

问题描述

要求退培训费技巧和话术,麻烦给回复
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1 要求退培训费需要一定的技巧和话术。

2 培训机构通常都会设置退费政策,一般情况下,如果学员自愿退学,需要按照一定的退费比例进行处理,但如果机构方面存在重大违约行为,例如未按合同约定提供服务或者教学质量存在严重问题等,学员可以要求全额退费。在此过程中,了解和掌握相关的法律法规和退费政策以及具体情况有助于更好地争取自己的合法权益。

3 如果要求退费,建议在书面形式上进行,并且有证据为证。在与机构方面沟通时,可以以事实和理性为基础,表达自己的要求和立场,但同时需要避免过多情绪化的言行和攻击性的态度,以免影响后续的互动和处理。

其他回答

协商。与机构负责人协商,不要总是和销售人员或者教务协商,效果不好。协商的过程中,需要言之有物,持之有理。过程中要抓住痛点和重点,比如假宣传、无资质办学、私账收款等。