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银行客户经理的岗位价值
问题更新日期:2024-11-14 16:07:07
问题描述
银行客户经理的岗位价值求高手给解答
- 精选答案
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如果延续行业对客户经理岗位角色的定位与变革历程,可以归结出客户经理的两大角色定位“服务者+经营者”。
作为“服务者”,主要是做好卷烟零售客户服务,维系良好客我关系;作为“经营者”,主要是经营好终端、品牌、信息等资源,维护良好营销生态。
做好“服务者”相对容易,做好“经营者”则具有一定挑战性。
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