如何在下订单后取消撤回

问题描述

精选答案

没有付款的订单的取消：

1、打开京东，来到”我的“待付款订单，打开；

2、在这个订单的下面有一个”取消订单“，点击”取消订单“，就可以了。

3、选择订单取消原因后，提交申请；若想取消已经付款而未收货的订单，请使用

"自助取消订单

"服务（查看更多自助服务）具体操作步骤如下：

1、进入

"我的订单

"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮，同上；

"取消订单

"申请成功后，可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。注意事项：提交订单取消申请后，系统会确认包裹位置，拦截成功之后会办理退款。若订单取消失败，订单会继续配送，可根据需要签收或拒收。 若您想取消未收货的订单，请使用

"自助取消订单

"服务（查看更多自助服务）具体操作步骤如下：