三级质量控制体系是指什么

问题描述

精选答案

是指致力于满足质量要求的管理系统。质量控制就是在生产产品的质量环中的各个环节采用质量测量、数据统计等方法分析产品的质量原因，从而控制产品质量，使之符合质量技术要求。

在服务产品的生产过程中，同样可以使用这样的方法控制服务产品的质量，只是质量测量的方式有所区别。在服务产品的质量环中，每个环节都需要质量管理人员根据作业标准、操作流程的要求进行实时地监督，以保证服务质量符合规定要求。

这种质量的监督检查，是服务产品测量的主要方式。

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三级质量控制:病案统计科管理人员对收取病历、整理病历、病历缺陷筛查、疾病及手术操作分类编码、病案首页录入、病案归档等各环节严格把关，发现病历缺陷应及时通知相关医务人员到病案统计科完善病历。

质控人员每月组织专家抽查各科室终末病历质量，重点检查病历内涵质量，每月或每季度编制1期简报，及时将检查结果反馈给各科室及相关医务人员。

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三级质量管理体系是指分厂级质量管理控制；第二级是质量管理部门、中心实验室、OQC组；第三级是车间各工序的质检点、和生产车间的工人的互检和自检。