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冲突管理的核心环节是
问题更新日期:2024-11-28 05:27:36
问题描述
冲突管理的核心环节是求高手给解答
- 精选答案
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沟通与理解,即通过有效的沟通来理解冲突的起因和影响,进而寻求合理的解决方案。这包括倾听各方观点、表达自己的感受和需求,以及寻求共同利益和妥协。在沟通过程中,要避免攻击性的言辞和行为,而是关注解决问题的方法和建立良好的关系。
- 其他回答
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当代管理学,指的是过程型管理学,其中包括计划,组织,指挥,协调,控制五个关键因素。
其中,针对冲突管理的内容属于协调控制的环节,因此,处理冲突的核心是协调和控制。
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