济宁供暖退费规定

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济宁供热管理要求室内温度不达标需退费

根据《济宁市供热管理办法》规定，供热企业应当保证采暖供热期内，居民用户卧室、起居室的温度不低于18℃。“根据标准，如果居民家中温度低于达标温度4℃以上，热企需按日退还居民用户日标准热费的100%。”济宁市燃热办相关负责人介绍。每到冬季，济宁人关心的大事就是供热，最近，很多人都在投诉供热公司不给力，国家规定供热温度是18度为合格，大家在投诉的同时，先看下家中温度。供暖初期，供热工人也很辛苦，供热企业也是服务企业，济宁大部分供热公司都是国企，肯定会为民服务，希望大家在看待问题时，可以理性对待，家中温度不达标，可以要求供热公司上门维修，也可以申请退费。